LEISON MOTORに関するFAQ

これらのモーターの仕様は当社のウェブサイトで確認できます。また、お使いの仕様に合わせたモーターを推薦するため、メール（[email protected]）でもお問い合わせいただけます。

• 適切なモーターを選ぶにはどうすればよいですか？

モーターの画像や図面をお見せいただける場合、または電圧、速度、トルク、モーターサイズ、動作モード、必要な寿命、ノイズレベルなどの詳細な仕様がある場合は、遠慮なくご連絡ください。それに応じて適切なモーターを推薦いたします。

• 標準モーターのカスタマイズサービスはありますか？

はい、電圧、速度、トルク、シャフトサイズ／形状など、ご要望に応じてカスタマイズが可能です。端子に追加の配線／ケーブルをハンダ付けしたり、コネクタ、コンデンサ、EMCを追加することもできます。

• モーターの個別デザインサービスはありますか？

はい、お客様のためにモーターを個別に設計することができますが、金型費用やデザイン費用が必要になる場合があります。

• 試験用のサンプルを入手できますか？

はい、もちろん可能です。モーターの仕様が確認でき次第、お見積もりを作成し、サンプルの為の形式发票を発行します。お支払いが確認できたら、会計部門から承認を得てサンプルを手配します。

• モーターの品質をどのように保証していますか？

独自の検査プロセスを持っています。入荷材料については、試作品と図面を確認して適格な材料であることを確認します。生産プロセスでは、工程中および出荷前の最終検査を行って製品の品質を確保します。

• 納期はどのくらいですか？

一般的に、標準製品は25〜30日かかります。カスタマイズされた製品は少し長くなることがあります。しかし、納期については非常に柔軟に対応できますので、具体的な注文内容によります。

• 支払条件は何ですか？

すべての新規顧客には、40%のデポジットが必要であり、残りの60%は出荷前に支払っていただきます。

• 私の問い合わせに対していつ返信してもらえますか？

お問い合わせをいただいた後、24時間以内に返信いたします。

• 私がお金を安全に保つためにあなたをどうやって信頼できますか？

私たちは第三者機関SGSによって認証されており、2017年6月までに85カ国以上に輸出しています。あなたの国の現在の私たちのお客様（お客様が異議ない場合）に評判を確認するか、またはalibaba経由で注文して、alibabaのトレードアシュアランスを利用してお金を安全に保つことができます。

• 最低注文数量は何ですか？

私たちの最低注文数量はモーターのモデルによって異なりますので、メールでお問い合わせください。また、通常個人使用のモーターの注文は承っていません。

• モーターの配送方法は何ですか？

サンプルや100kg未満の荷物については、通常エクスプレス配送をお勧めします。重い荷物の場合、通常航空便または船便をお勧めします。ただし、すべてはお客様のニーズによります。

• どのような認証を持っていますか？

現在、CEとROSHの認証を保有しています。

• 価格リストを送っていただけますか？

数百種類の異なる製品があり、価格は仕様によって異なりますので、価格リストをお提供することができません。ただし、お問い合わせをいただければ24時間以内に見積りをご提示いたしますので、価格を及时にお知らせできます。

• 会社を見学できますか？

はい、見学にぜひお越しください。ただ、ご訪問日の少なくとも2週間前にはご連絡ください。他の予定が入らないよう手配させていただきます。ありがとうございます！